Бaнки бoльшe не смогут жульничать
Нацбанк ужесточил требования к договорам о предоставлении финансовых услуг, чтобы потребителю было проще понять все условия.
С 27 апреля банки должны полностью раскрывать информацию про проценты и платежи по кредитам, а также не печатать нюансы мелким шрифтом. Новые требования распространяются на договоры, которые подписывает клиент.
Постановление об этом Нацбанк принял еще в январе. Сейчас истек срок, который давался на приведение работы банков в соответствие с новыми правилами.
Отныне банки обязаны указывать в договоре полное описание услуги. В договоре о депозите это конкретная дата возврата вклада, информация о наличии у банка права продлить срок действия депозита и тому подобное.
В договоре о потребительском кредите — перечень и стоимость дополнительных услуг, условия, при которых возможно изменение процентной ставки или других платежей.
Текст договора должен быть изложен размером шрифта не менее 11 печатных пунктов.
Банкам запрещается:
- включать в договоры нормы, ограничивающие права потребителей подать жалобу или иск в суд;
- изменять условия договора, не проинформировав клиента;
- требовать оплатить, которые по договору еще не получены.