Сoглaснo рeзультaтaм нoвoгo исследования CBRE, гостиничный рынок Ростова-на-Дону развивался медленнее по сравнению с другими региональными городами России. Первый международный игрок пришёл в город в 2014 году – гостиница Mercure на 89 номеров.

В 2018 году после полной реновации был открыт отель Radisson Blu Ростов-на-Дону (82 номера). Также в городе работает гостиница Ramada Hotel & Suites (92 номера). В настоящее время сразу несколько международных гостиничных проектов находятся на разных стадиях реализации. Ожидается, что до конца года может отрыться гостиница Courtyard by Marriott Ростов-на-Дону на 200 номеров, расположенная у стадиона «Ростов Арена».

Татьяна Белова, заместитель директора, руководитель подразделения индустрии гостеприимства отдела стратегического консалтинга CBRE, сказала: «Пять лет назад после анонса всех гостиничных проектов в Ростове-на-Дону могла возникнуть опасная для рынка ситуация, с практически одновременным вводом новых гостиниц, включая несколько объектов высоких ценовых сегментов. По различным обстоятельствам к футбольному чемпионату этого не случилось. Ввод происходит постепенно, что благоприятно сказывается на рыночных показателях.

Однако, на различной стадии завершения находятся минимум три брендированных проекта, которые выйдут в ближайшие полтора-два года, их совокупный номерной фонд составит более 550 номеров. Стоит отметить, что все существующие на рынке международные игроки имеют номерной фонд менее 100 номеров. Очевидно, что выход гостиниц среднего ценового сегмента с обширным для рынка номерным фондом может негативно сказаться на уровне среднего тарифа всех гостиниц города.

В Ростове-на-Дону была проведена колоссальная работа по улучшение инфраструктуры, включая строительство нового аэропорта «Платов», способного принимать все типы воздушных судов, что позволит нарастить пассажиропоток, а значит увеличит потенциальное число гостей. Кроме того, аэропорт расположен в отдалении от центра города, что затрудняет деловые поездки одним днем и может увеличить продолжительность пребывания гостей в городе. Международные игроки чувствуют себя уверенно и с нетерпением ждут чемпионат мира по футболу. Часть номеров, забронированная Match Accommodation, была отменена в апреле, однако гостиницы сумели заполнить освободившееся номер».